Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter daniel.lindauer@gmx.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: Hauptstraße 6A, 64572 Büttelborn

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter daniel.lindauer@gmx.de kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.

Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

Widerrufsrecht

14-tägiges Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Daniel Lindauer
handelnd unter ACURIO°
Hauptstraße 6A, 64572 Büttelborn
E-Mail: Daniel.Lindauer@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

---

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück.

Die gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Hygieneprodukten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies betrifft insbesondere entsprechend versiegelte sterile oder hygienerelevante Verbrauchsmaterialien.

Geöffnete oder beschädigte Sterilverpackungen können daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgenommen werden.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben selbstverständlich bestehen.

Umtausch

Ein direkter Umtausch einzelner Produkte wird derzeit nicht angeboten.

Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, können Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Bearbeitung der Rückerstattung.

Bei genehmigter Rückerstattung erfolgt die Zahlung automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung durch Zahlungsanbieter oder Banken zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:

Daniel.Lindauer@gmx.de

Stand: Juni 2026